INTAKE
Tijdens de intake fungeer ik als klankbord. Jij vertelt over je organisatie en wat er wel en niet goed verloopt en ik hoor ook graag wat juist goed gaat of waar je trots op bent. Door gerichte en soms kritische vragen krijg ik een helder beeld van de situatie. Ik ben empathisch en betrokken, maar ook nieuwsgierig en scherp. Om tot de kern te komen is het nodig om de juiste vragen te stellen en soms de vinger op de zere plek te leggen. Ik werk niet vanuit de buitenste laag; we gaan naar de kern van wat er speelt. Zodra ik een goed beeld heb, neem ik een kijkje in de praktijk.
ONDERZOEK
In deze fase onderzoek ik het vraagstuk verder. Dit kan bijvoorbeeld door gesprekken, observaties of vragenlijsten. Ook doe ik deskresearch, zodat we het onderwerp vanuit meerdere perspectieven bekijken. Tegelijkertijd kijk ik al naar mogelijke oplossingen en hoe die passen binnen jouw organisatie. Deze bevindingen bespreek ik vervolgens met je.
ADVIES
Verandering kost tijd en is niet altijd makkelijk. Ik begeleid je waar nodig in dit proces. Het is jouw organisatie en jouw verantwoordelijkheid echte verandering moet van binnenuit komen. Als ik het voor je doe en daarna vertrek, verandert er weinig. Daarom help ik je om het zelf te dragen en vol te houden.
COACHING EN TRAINING
In het advies bespreken we wat er duidelijk is geworden, wat ik heb waargenomen en in hoeverre dit aansluit bij jouw beeld. Samen bepalen we wat nodig is en welke stappen we gaan zetten. Vanuit daar gaan we over tot actie.